הגעתי ללא התחייבות מתאימה לחדר ניתוח. קופת חולים / חברת הביטוח הודיעה לי שתוך מספר ימים העניין יסודר – מה לעשות?
במקרים בהם מגיע המטופל ללא התחייבות מתאימה, יש להשאיר "פיקדון" עבור הטיפול. מטופל ששילם עבור טיפול/ ניתוח וממציא התחייבות מתאימה לטיפול שבוצע – מקבל החזר מלא. ניתן לשלם בכל אמצעי התשלום (המחאה/צ'ק, מזומן, כרטיסי אשראי).
כיצד אוכל לברר את גובה ההשתתפות העצמית?
ניתן לפנות למוקד קופת החולים או חברת הביטוח, בה אתה חבר. חברי קופת חולים "כללית מושלם" – יקבלו עדכון מגזברות בית החולים לגבי גובה התשלומים. לבירורים, ניתן לפנות למשרדי הגזברות של בית חולים "אלישע" בטלפון: 04-8126809.
הרופא המנתח ביקש ממני להיפגש עם מרדים לפני הניתוח. מה לעשות?
עליך להתקשר לתיאום תור במזכירות מרפאת טרום ניתוח – טלפונים: 04-8300058, 04-8300057. מועד התור ייקבע לרוב עד שישה ימים לפני מועד הניתוח, אלא אם כן ניתנו הנחיות אחרות. פרטים נוספים בלשונית "חטיבת חדרי ניתוח", דפית "מרפאה טרום- ניתוחית". הפגישות בתיאום מראש בלבד!
אני הורה לבת שנתיים המועמדת לניתוח אף אוזן גרון. האם אוכל להכנס איתה לחדר ניתוח?
לרוב, מותרת הכניסה להורה אחד מלווה לחדר ניתוח, יחד עם הילד, עד לתחילת הניתוח. להורה יינתנו מדים סטריליים ועם סיום פעולות ההרדמה, יתבקש ההורה להמתין בחדר ההמתנה עד לסיום הניתוח. אין מותרת המצאות הורים בניתוח עצמו.
כיצד אני קובע תור לניתוח?
יש לקבוע תור אצל הרופא המטפל/ המנתח בלבד. רק הרופאים הם הקובעים את מועדי הניתוח מול בית החולים.
היכן ממוקמות מרפאות החוץ – מרפאות הרופאים בבית החולים?
מרפאות הרופאים ממוקמות במבנה חיצוני, הצמוד לכניסה התחתית לבית החולים (כניסת חניון בית החולים – רחוב חולדה).
ניתן להגיע גם דרך האולם הראשי בירידה לקומה 1- .
בהתאם לשילוט, ליד דלת הכניסה התחתונה, ישנה הפניה למבנה בו מעלית נוספת היורדת ישירות למרפאות הרופאים וללובי הקבלה (קומה -1).
היכן חונים עם רכב פרטי?
רכבים פרטיים יכולים לחנות בתשלום בחניון בית החולים, הנמצא ברחוב חולדה (הכניסה משדרות קיש).
האם יש בבית החולים בית כנסת?
בית הכנסת ממוקם ב"מגדלי אלישע" הצמודים למבנה בית החולים. יש להתעדכן בשעות הפעילות במודיעין.
טלפון: 04-8300000
אני בן משפחה. היכן ניתן לאכול בבית החולים?
בבית החולים פועלים שני מזנונים: בקומה 1- וב"מגדלי אלישע". המזנונים מציעים קפה ושתייה חמה וקרה, כריכים קלים, מאפים וחטיפים. המזנונים פועלים עד השעה 20.00 בערב.
כמו כן, ב"מגדלי אלישע" פועלת מסעדה המציעה ארוחות במחירים מיוחדים למלווים. המסעדה פועלת בקומה 1-, כניסה דרך "מגדלי אלישע".
בבית החולים פועלת מרכולית, בין השעות 8.00-20.00. המרכולית ממוקמת בקומת הכניסה, קומה "0".
האם יש רופא מטפל בשעות הלילה?
בוודאי. לכל מחלקה רופא מטפל תורן צמוד בשעות הלילה. בנוסף, ישנה כוננות מעבדה וכוננות רופא-מרדים תורן. אלו הם מן היתרונות המובהקים של בית חולים פרטי.
אני יודע שבית החולים "אלישע" הוא בית חולים פרטי. האם יש פיקוח של משרד הבריאות?
בית החולים פועל תחת פיקוח וברשיון משרד הבריאות ובהתאם לסטנדרטים בינלאומיים מחמירים, בקרת זיהומים וביקורות תכופות.
- 04-8126815
- ניתן להתקשר בין השעות: 10:00 - 19:00 או להשאיר פרטים